社區同一部電梯，4個小時內連續故障2次！居民脫困後直說真的好恐怖，意外發生地點在新北市淡水自強路上的大樓，週六晚間6點先是有12名大人、小孩，受困在地下一樓和二樓之間，消防隊員利用萬用鑰匙，並在電梯業者協助下救人，沒想到晚上10點多，同部電梯又有9人受困，業者研判疑似是超載問題，管委會回應，目前已經派員將這恐怖電梯檢修完畢。

晚間6點多，民眾站出來大馬路焦急的揮手，指引消防車、救護車，因為大樓電梯裡有12人受困。附近住戶：「很多人搭電梯，電梯超過負載，就是小事一件，不是很嚴重的事情，也沒有什麼，大概3、5分鐘內就解決了。」

警消人員到達現場，立刻使用萬能鑰匙將門打開才讓民眾脫困，所幸沒造成人員受傷。

鄰居很低調都說只是小事，原本以為電梯故障很平常，不料10點多消防車、救護車再度出現，救護人員還推下擔架，因為又有人受困，而且竟然還是同一部電梯！

鄰居表示，社區其中一戶的屋主女兒生小孩，親朋好友來探望，疑似人多一起搭電梯造成機械負荷不了，而且同一天同一部電梯，兩起故障意外，被卡住的都是同一名住戶的親友，管委會回應，已經找廠商連夜搶修完畢，也會固定做檢修避免類似事件發生。