你家電梯安全嗎！？來自北歐芬蘭、全球第二大的世界知名公司通力電梯(KONE)，其台灣分公司涉嫌多次派無執照人員上門維修電梯，他們不是冒簽有證號同事名字，就是蓋其他同事的證號章草率了事，連上傳營建署的保養紀錄單照片也非本人，引發多名社區總幹事不滿並出面聯手揭發，被害眾人氣得大罵：「簡直拿住戶性命開玩笑！」已報請台北市刑大接手偵辦，通力則對此冷處理，竟稱是住戶誤會了，律師表示若電梯發生意外，該公司得負起連帶刑事責任。

台北市民生社區松山新城1到13區共住有超過千戶居民，區內總共81座電梯，全由通力公司負責每月按時維修保養，由於電梯年限超過十年，陸續傳出有故障停擺的狀況，但奇怪地是，通力維修人員到府檢查多次，屢屢無法修好，甚至還說缺料，讓當地居民進出飽受困擾。

去年五月，敦北華城(第12區)曾有2名貌似剛畢業的年輕維修員上門保養，不到兩小時竟把10座電梯全部保養完畢，社區總幹事發現事有蹊蹺，進一步追查發現其中1人所報姓名與保養單上簽名根本是兩個人，當場拆穿冒簽無照事實，兩人也坦承無照，該名總幹事氣得大罵怎麼可以代簽，並打電話向通力反映：「你們要再補一次(維護)，這次我不承認！」

沒想到事情並未好轉，今年1月1日該社區主委一家四口返家搭電梯，突然電梯頓了一下整個卡在半空中，四人受困電梯內超過半小時，即使打了救援電話也沒用，一家人徬徨無助地坐在電梯地板待救，一邊還擔心墜井，所幸最後順利脫困，小孩子則嚇得說：「以後不敢再坐電梯了！」

「自己也被電梯關過很多次！」民生社區松山華城(第11區)總幹事于渤文不滿說，有了隔壁敦北華城無照「娃娃兵」事件後，他特別注意通力公司派來的維修員，並多次當面詢問有無證照，果然包括兩名莊姓及一名王姓維修員，當場坦承無照，甚至於事後蓋其他同事的證號章來魚目混珠，讓他相當傻眼。

于渤文大罵，這些無照的通力維修員如果遇到不會維修的部份，就會打電話向外求救，對方就直接線上教學，如果東西壞就直接換上去，沒有零件就直接說沒料走人，連電梯井垃圾、鋼纜生鏽都沒處理，「簡直拿居民的性命開玩笑！」

于渤文匯集各社區意見向民間協會反映求救，經調出通力公司最近一年多上傳營建署的電梯維護資料，從厚厚一疊的紀錄單上即可清楚看出，雖然簽同樣一名維修員姓名，所附照片卻很明顯是不同人，甚至也有簽名與證號章是不同人的離譜狀況，涉及到偽造公文書，矇騙老百姓與公務單位。

大湖國宅總幹事李百強也指控，社區有14台電梯全由通力維護，因為接獲其他社區該公司有造假問題，從通力上傳公家單位維護電梯資料，竟看到一名素未謀面的女維修員照片，因為到國宅來維修的清一色是男性，簽名與證號章卻都是女性名字，這根本是冒名頂替，而且嚴重懷疑上門的根本就是無照人員。

松山新城(第7區)總幹事左永洲指出，通力電梯維修常備料不足，事後全不會通知零件何時會來，電梯關人的時候，打了直播電話求救，人竟然在遠其他地區，2個多月前才發生關人事件，維修人員也是姍姍來遲，他已發了三封存證信函給通力，要他們負起應有責任。

臺灣不動產消費者保護協會發言人滿志剛批評，「這根本是罔顧人命！」接獲社區住戶陳情後調出中央資料，才發現事態嚴重，該公司派遣沒有證照的人員進行檢驗跟保養，已讓民眾暴露在危險的電梯環境中，另外，地方主管機關是嚴重瀆職，未依法抽檢而放任業者冒簽胡搞，也是「幫兇」，對此上週五已將相關檢舉資料移請台北市刑大偵辦。

通力公司梁姓法務回應表示，經查資料並沒有上述問題，其中可能有所誤會，強調住戶反映的保養問題都有即刻改善，「客戶都很滿意」，但對於記者提出的涉嫌偽簽相關的保養紀錄與員工姓名，還有許多社區總幹事跳出來抱怨一事，則是草草帶過，未有進一步回答。

律師張宜斌表示，通力公司若有此種借牌或簽證內容不實的情形，依據《建築法》規定，可處檢查人員新臺幣六萬元以上三十萬元以下罰鍰，並停止執行職務或廢止登記證，該公司同樣受罰，可要求停業或廢止登記證，另其涉嫌向主管建築機關申報不實，還涉犯刑法詐欺、業務上文書登載不實等責任，若電梯發生意外，檢驗機構負責人與維修人員可依業務過失，要求負傷害，重傷或致死之刑責，可處最重五年以下。